Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht – UniqueYou België
1. Termijn
Als Consument hebt u het recht de online koop zonder reden binnen 14 dagen te herroepen. De termijn eindigt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het Product fysiek ontvangt.
Bij meerdere Producten die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn na ontvangst van het laatste Product. Bij levering in delen of partijen begint hij na het laatste deel of de laatste partij.
2. Herroepingsverklaring
Stuur vóór het einde van de termijn een ondubbelzinnige verklaring:
- e-mail: info@uniqueyou.info;
- post: ARTIS CEZARY BIELAS, os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polen;
- telefoon: +48 506 794 405; voor bewijs raden wij bevestiging per e-mail aan.
U mag vóór ontvangst herroepen. Het modelformulier is niet verplicht.
Het formulier is facultatief; elke duidelijke verklaring volstaat.
3. Online herroepen
Tijdens uw herroepingstermijn vindt u in de footer van de Webshop een steeds duidelijk zichtbare en gemakkelijk toegankelijke link of knop “Hier de overeenkomst herroepen”. Deze functie is ook zonder klantaccount of login beschikbaar en kan dus voor een gastbestelling worden gebruikt.
De functie laat u eenvoudig de volgende informatie invullen of bevestigen:
- uw naam;
- gegevens ter identificatie van de overeenkomst of Bestelling, bijvoorbeeld het ordernummer;
- uw e-mailadres of het andere elektronische middel waarop u de bevestiging wilt ontvangen.
Na controle dient u de verklaring definitief in met de afzonderlijke knop “Herroeping bevestigen”. Wij sturen onmiddellijk daarna op een duurzame gegevensdrager, doorgaans per e-mail, een ontvangstbevestiging met de inhoud van uw verklaring en de datum en het tijdstip van indiening. Uw herroeping is tijdig als u de online verklaring vóór het einde van de termijn indient.
De online functie is een aanvullende route. U kunt ook per e-mail of post herroepen of het modelformulier gebruiken.
4. Terugzending
Stuur het Product zonder onnodige vertraging en uiterlijk 14 dagen na uw verklaring naar ARTIS CEZARY BIELAS, os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polen. Verzending vóór afloop volstaat.
U draagt de rechtstreekse retourkosten. Een pakket onder rembours wordt niet zonder voorafgaande afspraak aanvaard. De originele verpakking is geen voorwaarde, maar verpak het Product zorgvuldig en bewaar een verzendbewijs.
5. Terugbetaling
Bij volledige herroeping betalen wij alle ontvangen betalingen terug, inclusief de kost van de goedkoopste aangeboden standaardlevering. De meerkost van een duurdere gekozen levering wordt niet terugbetaald. Bij gedeeltelijke herroeping worden leveringskosten enkel terugbetaald voor zover zij lager zouden zijn geweest indien alleen de behouden Producten waren besteld.
Wij betalen onverwijld en uiterlijk 14 dagen na uw verklaring terug met hetzelfde betaalmiddel, tenzij kosteloos anders overeengekomen. Wij mogen wachten tot wij het Product ontvangen of u bewijs van terugzending bezorgt, afhankelijk van wat eerst gebeurt.
6. Waardevermindering
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door behandeling die verder gaat dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen. U mag bekijken en passen zoals redelijkerwijs in een fysieke winkel, maar niet langer of intensiever gebruiken.
7. Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet in wettelijk bepaalde gevallen, waaronder een Product dat volgens uw specificaties werd vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd is. Een toepasselijke uitzondering wordt vóór de Bestelling meegedeeld.








